康恩貝集團
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西子清潔能源裝備制造股份有限公司
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我們假設(shè)您要在首頁上測試促銷,因此,杭州包裝設(shè)計公司網(wǎng)站上的大多數(shù)訪問者都可以看到此促銷。如果您要在網(wǎng)站上定位更深的頁面,則需要查看該特定頁面的Google Analytics(分析)數(shù)據(jù)。同樣,這應(yīng)該很容易,但要記住這一點很重要。獲得每日平均訪問者人數(shù)后,您就可以計算出運行測試所需的最短時間。
確保您運行的每個測試都在一周中的同一天的同一天開始和結(jié)束。這一點非常重要,因為它允許您控制流量和用戶行為的日常波動。這通常意味著您的最低測試時間為一周。
另外,請確保不要啟動將在假期中進行的測試,因為流量和購買方式的波動會丟失您的數(shù)據(jù)并使測試無效。一般來說,您要運行A / B測試的最長時間為一個月。設(shè)置上限的原因基于資源分配。如果要花至少一個月以上的時間才能達到最低的生存能力,或者說大約有1000名訪問者,那么您就需要考慮運行另一種類型的測試。
這是杭州包裝設(shè)計公司服務(wù)部在大幅度提高交付成本的同時,積極損害品牌和客戶滿意度的一個不幸故事。我不相信閃電襲擊我,我是例外。我訂閱了我的家鄉(xiāng)報紙已有30年了(我的家鄉(xiāng)是地球上最大的報紙之一)。當我從信用卡中扣除最新的遞送費用后,我決定成為數(shù)字訂戶。我當天致電,并確保立即轉(zhuǎn)換為數(shù)字,我的支票帳戶將被收取數(shù)字訂閱費用,并將退還送貨費。我在他們的網(wǎng)站上填寫了電子郵件表格。表格說,需要兩到三天才能得到答復。果然。在第三天,我收到一封電子郵件,說需要10到14個工作日才能獲得退款,而且沒有辦法使退款更快。其中包括一個鐵門叮叮當當?shù)腉IF圖片。
在第15個工作日,我打電話詢問我的退款。杭州包裝設(shè)計公司與一位主管談話,他告訴我退款已于幾天前轉(zhuǎn)入我的帳戶,但不會出現(xiàn)在我的在線對帳單上,我應(yīng)該給我的銀行打電話。許多大型組織都將與客戶互動的時刻視為提高品牌知名度,創(chuàng)造更幸福的顧客的一種方式,這些顧客可以停留更長的時間并購買更多商品。有其他人不這樣做,這就是其中之一。
讓主管當場授權(quán)有正當理由的退款有什么害處?這值得嗎?上面的故事是混亂和自我毀滅的。沒有公司會故意設(shè)計這樣的系統(tǒng)。解決問題的方法是從利潤的角度來看客戶服務(wù),而不是作為成本中心。閱讀任何入站營銷博客或文章,它將告訴您開始任何新計劃時,首先要確定您的目標,其次才是買方角色。
這是為什么?因為買方角色是內(nèi)容的核心。角色不僅要指導您寫的內(nèi)容,還必須指導內(nèi)容的顯示格式,內(nèi)容的頻率以及在何處進行推廣。購買者角色使您可以定位目標人群并將其吸引到您的網(wǎng)站上,例如香甜的信息素。
1:做假設(shè)
杭州包裝設(shè)計公司營銷人員經(jīng)常犯的前三個錯誤。
首次創(chuàng)建購買者角色時,很容易陷入假設(shè)的陷阱,例如,我們的受眾群體在郊區(qū)只有13至18歲。這可能是基于軼事信息(銷售員的意見),您的“膽量”,或者是五年前的客戶調(diào)查。但是您如何知道這些假設(shè)是否正確?
2:將偏好與角色混淆
這給我們帶來了錯誤2:將偏好與角色混合在一起。僅僅因為杭州包裝設(shè)計公司更喜歡創(chuàng)建電子書而不是白皮書,并不意味著您的目標受眾消費內(nèi)容。同樣,您的銷售團隊可能想與IT總監(jiān)交談,但實際上有錢的人是CISO-無論喜好如何,您的內(nèi)容都需要針對CISO。
3:不進行采訪
錯誤1和錯誤2確實與我們在SmartBug上看到的最常見問題有關(guān):不進行采訪。確保您沒有做出假設(shè)或僅包含偏好的唯一方法是對理想客戶進行采訪。如果您已有客戶群,那么這是一個很好的起點。
如果您要進入一個新市場(和/或一個新的受眾群體),那么進行采訪將更加困難。首先,查看杭州包裝設(shè)計公司是否有可以訪問此新受眾的合作伙伴,并愿意協(xié)助您設(shè)置一些電話。其次是點擊您的網(wǎng)絡(luò),看看您是否有認識的人(或朋友的朋友)愿意聊天。最后,如果其他所有方法都失敗了,您可以根據(jù)市場調(diào)查來確定角色。但是,這應(yīng)該是最后的選擇。
4:角色太少或角色太多
不同的杭州包裝設(shè)計公司將需要不同數(shù)量的角色,具體取決于產(chǎn)品的數(shù)量,營銷成熟度,服務(wù)的行業(yè)以及其他因素。如果您是第一次開發(fā)角色,我們通常建議從三個開始。除此之外,您的早期工作可能會分成很多部分,您可能看不到結(jié)果。話雖如此,在您的組織進入入站培訓一段時間之后,您可能會發(fā)現(xiàn)您已經(jīng)準備好擴展到影響者角色,甚至可能是微觀角色,以進一步細分您的內(nèi)容。
5:基于角色而不是痛點的角色
為了獲得最大的效果,買方角色應(yīng)該基于痛點而不是角色。這可能是杭州包裝設(shè)計公司在SmartBug上看到的第二大常見錯誤:僅按職位描述細分的買方角色?,F(xiàn)在,有時不同的角色確實意味著不同的痛點(因此,買方角色)。但是,在進行面試時,請傾聽并思考每個人都在苦苦掙扎的事物,并據(jù)此進行分類。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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(2025-08-19)