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關(guān)于杭州著名品牌設(shè)計(jì)公司達(dá)到配額的糟糕狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字很多。我們都看到了數(shù)字。當(dāng)然,數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)您閱讀的報(bào)告而有所不同,但是可以肯定地說,大多數(shù)銷售代表沒有達(dá)到他們的銷售配額。但是,我認(rèn)為這不是所有銷售代表的錯(cuò)。許多人沒有得到很好的指導(dǎo),也不了解他們期望獲得滿意的結(jié)果。他們只是沒有經(jīng)過足夠的技能培訓(xùn)和發(fā)展。
銷售負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)一些責(zé)任。可以通過三個(gè)主要技能領(lǐng)域來表明銷售主管通過其團(tuán)隊(duì)來取得成果的效率:責(zé)任心,激勵(lì)和指導(dǎo)。實(shí)際上,最好的銷售負(fù)責(zé)人將80%的時(shí)間都花在這三個(gè)部分上。
查看下面的圖表,該圖表確定了理想,有效的銷售主管應(yīng)具備的責(zé)任性。銷售主管擁有的這些特征越多,他們就越熟練。不幸的是,在許多這些領(lǐng)域中大多數(shù)都缺乏。圖表顯示了具有該特質(zhì)的大約45,000名銷售主管的百分比。雖然大多數(shù)銷售主管擁有足夠的已識(shí)別特征,可以熟練地成為銷售主管,但缺失的領(lǐng)域總是會(huì)抵消某人的效率。這是什么意思呢?
管理行為 –換句話說,不要只看銷售數(shù)字(這是歷史分析),而是要注意產(chǎn)生銷售的活動(dòng)和行為。銷售人員在做足夠的勘探嗎?他們要求足夠的推薦嗎?如果產(chǎn)生此數(shù)據(jù)的45,000名銷售主管中只有30%在管理行為,那么肯定有改進(jìn)的空間。
管理管道 –這是管理行為的表親。以我的經(jīng)驗(yàn),許多銷售主管認(rèn)為他們正在管理管道,但實(shí)際上,他們只是在做議案,聽銷售人員在管道中困住了同樣的陳舊交易。
不接受借口 –有一些明顯的借口“狗吃了我的功課”。但是在銷售中,有太多掩蓋的借口。一些例子:
“我不得不處理緊急的客戶事務(wù)。” (因此,我無法預(yù)期)
“他是個(gè)混蛋。無論如何,他都不打算向我們購買?!?/p>
“我的市場不一樣?!?/p>
“我們無法與其他人的價(jià)格競爭?!?/p>
杭州著名品牌設(shè)計(jì)公司也會(huì)借口而不是對(duì)結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任的銷售主管傾向于從銷售代表那里接受這些以及其他類似的借口。如果領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于管理行為,而不是結(jié)果,那么消除這些借口和其他借口就容易得多。順便說一句,借口很容易被駁斥,只需說“您將采取哪些不同的措施來確保這種情況不再發(fā)生?”。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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(2025-08-19)