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杭州包裝設計公司并不是說這些問題毫無價值

杭州包裝設計公司曾經(jīng)和一位客戶打電話給我,他正在向我描述他的銷售組織,他說了一些引起我注意的事情:我的員工變得機器人化了,他們馬上問潛在客戶有幾個席位。杭州包裝設計公司甚至沒有開始詢問業(yè)務的痛點或優(yōu)先事項。我們必須找到一種更有說服力的方式來推動對話,而又不拖累他們的喉嚨。我們必須開始專注于以客戶為中心的銷售。


隨著市場競爭和個性化程度的提高,了解杭州包裝設計公司的買家比以往任何時候都更加重要。但是,盡管大多數(shù)公司都知道他們需要加強個性化工作,但很少有公司采取措施改善與潛在客戶的實際互動,尤其是在銷售部門。


對于早期的潛在客戶,杭州包裝設計公司已經(jīng)培訓了潛在客戶,開發(fā)代表和內部銷售專家來遵循腳本,并在一天之內盡可能多地撥打電話,而他們完全沒有兌現(xiàn)分數(shù)。以買家為中心的銷售與數(shù)量無關,而與質量有關。首先,提出問題的目的是了解您的買家,而不是向他們出售。


我們都聽說過,大多數(shù)公司都有自己的以下縮寫詞版本,傳統(tǒng)上,這些首字母縮寫詞用于引導銷售對話并限定購買者的資格,但是無論使用什么術語,共同點是它們都是銷售第一,購買者第二。這些首字母縮寫詞大多提出以下問題:

  • 您是否有預算為該項目提供資金,或者您仍在努力構建業(yè)務案例?

  • 杭州包裝設計公司是否打算在未來6個月內實施此解決方案?

  • 這個項目是否超出預算,還是有其他參與者參與?

  • 是什么原因導致您進入此產(chǎn)品/解決方案的市場?


杭州包裝設計公司并不是說這些問題毫無價值,實際上,我的說法恰恰相反,它們是問合格買家的關鍵問題。但是,我們如何改變語言以使對話更有意義?更重要的是,杭州包裝設計公司該如何進行對話以說服買方,我們了解他們是誰以及我們將如何提供幫助?換句話說–我們如何成為以客戶為中心的賣家?

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