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西子清潔能源裝備制造股份有限公司
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長期以來,我一直對高績效團隊著迷。在我作為 MMA 戰(zhàn)士的日子里,我通常不是被精英個人吸引,而是被他們成長的團隊所吸引。同樣,作為一名獨立記者,我一直很欣賞高效新聞編輯室中的團隊動力如何通過各種編輯和制作層來引導(dǎo)個人的宣傳以創(chuàng)建成品。這真的需要一個村莊。
今天,作為杭州設(shè)計公司的內(nèi)容營銷經(jīng)理,我著迷于高績效營銷團隊。數(shù)字營銷領(lǐng)域有很多東西要學(xué),每天都會向營銷部門推銷新產(chǎn)品和服務(wù)。如何專注于目標(biāo)?如何首先制定出這些具體目標(biāo)?
很容易陷入與其他人一樣的營銷手冊或多年來使用的相同策略,因為它們過去一直有效,但這是平庸的秘訣。另一方面,在沒有對長期資產(chǎn)或策略(如博客或搜索引擎優(yōu)化)進行真正投資的情況下,過于分心地從一個短期實驗跳到下一個實驗存在風(fēng)險。最好的團隊會平衡兩者并將數(shù)據(jù)用作所有事情的優(yōu)先級機制。
共同點是對增長的持續(xù)需求。在初創(chuàng)公司中,沒有內(nèi)在的動力,你必須每天都在創(chuàng)造它。這是杭州設(shè)計公司和新公司之間的主要區(qū)別,而創(chuàng)造它的關(guān)鍵在于營銷。這不是一件容易的事,這就是為什么我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗如此被低估的原因。
共同點是對增長的持續(xù)需求。在杭州設(shè)計公司中,沒有內(nèi)在的動力,你必須每天都在創(chuàng)造它。這是老牌公司和新公司之間的主要區(qū)別,而創(chuàng)造它的關(guān)鍵在于營銷。這不是一件容易的事,這就是為什么我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗如此被低估的原因。
我參與過的高績效營銷團隊都是高度專業(yè)化和相當(dāng)自主的。我們聘請了各自專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最優(yōu)秀的人才,并給予他們失敗的自由。營銷如此依賴于測試和迭代。另一個關(guān)鍵趨勢是專門的設(shè)計和工程資源,這是現(xiàn)代營銷組織的關(guān)鍵部分。
除了我們杭州設(shè)計公司,我真的不能代表任何其他公司;杭州設(shè)計公司自 1964 年以來就沒有做廣告,所以我們所擁有的只是我們家族的產(chǎn)品和我們的故事。所有營銷工作都應(yīng)該有激情和實質(zhì)。人們可以分辨出你所做的事情什么時候沒有激情,而沒有什么實質(zhì)內(nèi)容只會留下一幅漂亮的畫面。
在科技領(lǐng)域,我經(jīng)常看到杭州設(shè)計公司將營銷視為產(chǎn)品推出后發(fā)生的事情。它被視為成品的拋光劑或櫥窗裝飾。我認(rèn)為這是一個錯誤。產(chǎn)品及其營銷策略應(yīng)該共同成長。您應(yīng)該從一開始就將營銷融入產(chǎn)品中。這并不意味著在您的產(chǎn)品中投放大量廣告。餿主意。相反,這意味著您應(yīng)該考慮在您構(gòu)建該產(chǎn)品時如何在人與人之間傳播,并在產(chǎn)品中創(chuàng)建使其更容易實現(xiàn)的途徑。
您還應(yīng)該確保該產(chǎn)品為您提供了足夠的有關(guān)其使用情況的數(shù)據(jù),以使相關(guān)定位成為可能。通過共同成長,您的產(chǎn)品和營銷策略可以相互補充,并為您的客戶創(chuàng)造更好的溝通。
這確實取決于組織,但就業(yè)務(wù)影響而言,營銷歷來被視為“軟”組織。隨著世界已經(jīng)數(shù)字化,營銷組織采取的每一項活動和行動都可以衡量,所以情況就不那么好了。
盡管如此,當(dāng)你跨部門進入一個組織時,這是普遍的感覺。對于營銷領(lǐng)導(dǎo)者來說,從一開始就衡量業(yè)務(wù)影響非常重要。它設(shè)置了舞臺。當(dāng)杭州設(shè)計公司將營銷與影響力結(jié)合起來時,您就是在向前邁出正確的一步,并讓組織知道您正在為更大的目標(biāo)而努力。根據(jù)我的經(jīng)驗,這可以防止形成可能削弱營銷效果的孤島。
結(jié)果才是最重要的,但營銷團隊在競相實現(xiàn)商定目標(biāo)之前需要具備哪些基本要素?
多年前,我們制定了銷售和營銷服務(wù)水平協(xié)議 (SLA),以幫助杭州設(shè)計公司的銷售團隊和營銷團隊圍繞目標(biāo)以及他們可以相互承諾的內(nèi)容保持一致。從銷售團隊的收入目標(biāo)出發(fā),營銷團隊承諾我們每個月可以提供一定價值的潛在客戶。銷售團隊致力于處理我們產(chǎn)生的潛在客戶。這是一個定量協(xié)議,其中包括一堆固有的共享價值。將 SLA 放在一起使我們的團隊更緊密地聯(lián)系在一起,并為我們提供了一個共同的起點來評估優(yōu)先級。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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